Felipe Ferrada
Ingeniero Business Intelligence & RPA
Ingeniero Civil Informático con más de 7 años construyendo sistemas que conectan tecnología con decisiones de negocio. He liderado equipos de desarrollo, diseñado arquitecturas de datos en producción y automatizado procesos críticos en e-commerce, telecomunicaciones y finanzas. Mi enfoque es convertir la complejidad operativa en ventajas concretas y medibles.
Experiencia
Sector Financiero
Ingeniero Business Intelligence & RPA
Finanzas · Riesgo · Tecnología- → Desarrollé y optimicé dashboards para las áreas de Riesgo Operacional, Finanzas y Tecnología.
- → Diseñé una arquitectura de desarrollo asistida por IA que redujo los tiempos de ciclo en un 60%, con impacto directo en QA y despliegue.
- → Automaticé procesos críticos de Contabilidad mediante RPA, eliminando trabajo manual repetitivo de alto volumen.
Sector E-commerce · Retail
Jefe de Tecnología
E-commerce · Retail · Logística- → Lideré equipos de desarrollo de software con metodologías ágiles en Chile y Perú, entregando soluciones para las áreas de Marketing Digital, Contabilidad, Logística y Comercial.
- → Diseñé e implementé un Datawarehouse con modelo estrella y pipelines de integración, consolidando datos de Logística, Finanzas, Comercial y Comercio Exterior en reportes de KPIs en tiempo real.
- → Desarrollé un sistema de control logístico full-stack utilizado por más de 100 usuarios simultáneos, cubriendo almacenamiento, picking, preparación de pedidos y logística inversa.
- → Fine-tuning a sistemas de asignación de stock basados en algoritmos de asignación de recursos para 15 puntos de venta online, desarrollando software completamente automatizado.
Sector Telecomunicaciones · I+D
Ingeniero de Desarrollo I+D
Telecomunicaciones · IA · Automatización- → Desarrollé un sistema de auditoría automática de grabaciones para call centers en Chile y Perú, utilizando reconocimiento de voz (STT) y motores de reglas.
- → Implementé soluciones de autoatención basadas en procesamiento de lenguaje natural (NLP) para empresas de telecomunicaciones, mejorando indicadores de SLA.
- → Automaticé procesos de auditoría y carga de datos para migraciones de sistemas ERP en grandes corporaciones.
Educación
Diplomado en Ciberseguridad
Universidad del Desarrollo
Diplomado en Minería de Datos
Pontificia Universidad Católica de Chile
Ingeniero Civil Informático
Universidad Católica del Maule
Habilidades técnicas
Business Intelligence & Datos
Automatización & RPA
Desarrollo & Arquitectura
Cloud & DevOps
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